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Hospitality
Wie...
Gastfreundschaft erlebbar machen.
...Sie Ihre Marke durch Hospitality erlebbar machen?
Hospitality, das Konzept der Gastfreundschaft aus Tourismus und Gastgewerbe, auf alle Branchen anzuwenden ist unsere Leidenschaft. Wir sind Experten, wenn es darum geht, Ihren Mitarbeitern, Kunden und Partnern das Gefühl zu geben, dass sie willkommen und gut aufgehoben sind. Dafür hinterfragen wir alle zwischenmenschlichen Berührungspunkte in unseren Projekten, entwickeln WOW-Momente und stellen die Qualität durch Workshops und Trainings sicher.
Mehrwert
Gäste zu Fans machen.
Wie ein Hotelier Gastgeber für seine Gäste ist, so ist ein Unternehmer Gastgeber für seine Mitarbeiter, Kunden und Partner. Um diese zu halten und zu begeistern, gilt es, sich um ihre Bedürfnisse zu kümmern und ihnen ein Erlebnis zu bieten.
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Wir machen Marken erlebbar.
Wir legen das Konzept der Gastfreundschaft aus Hotellerie und Gastronomie auf alle Branchen um und schaffen so eine emotionale Bindung zu Ihrer Marke.
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Ihr Kunde. Unser Gast.
Menschen, die sich wohlfühlen, bleiben und kommen wieder. Wir entwickeln Hospitality Momente, die Ihre Kunden und Mitarbeiter zu Fans machen.
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Unsere Werte.
Wir sind empathisch und herzlich. Wir streben stets nach Exzellenz und denken und handeln ganzheitlich. Unsere Neugierde macht uns zu innovativen Ideengebern.
Was unsere
Kunden sagen.
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„Beeindruckend, wie vorausschauend, detailverliebt sie ans Werk gehen und aufzeigen, welche Kleinigkeiten den WOW Effekt ausmachen. Ihr Elan und ihre Begeisterung sind unglaublich!"
Katharina Weishaupt, Wiener Messe Besitz GmbH
„Friedreich Hospitality gab uns bereits beim ersten Gespräch das Gefühl, unsere Anliegen zu verstehen. Ihre sympathische und unkomplizierte Art hat dazu genauso beigetragen, wie ihre strukturierte Vorgehensweise, ihre Flexibilität und ihre vielen guten Ideen."
Michaela Fischer, Wolf Theiss Rechtsanwälte
„Der erste Eindruck zählt! Das ist im Messe- und Veranstaltungsgeschäft nicht anders. Ich bin sehr froh, dass wir Friedreich Hospitality für unser maßgeschneidertes Hospitality-Konzept an Bord holen konnten. Sie bringen ihre Erfahrung aus zahlreichen Projekten ein."
Benedikt Binder-Krieglstein, RX Austria & Germany
Was unsere Kunden sagen.
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„Beeindruckend, wie vorausschauend,
detailverliebt sie ans Werk gehen und aufzeigen, welche Kleinigkeiten den WOW Effekt ausmachen. Ihr Elan und ihre Begeisterung sind unglaublich!"
Katharina Weishaupt, Wiener Messe Besitz GmbH
„Friedreich Hospitality gab uns bereits beim ersten Gespräch das Gefühl, unsere Anliegen zu verstehen. Ihre sympathische und unkomplizierte Art hat dazu genauso beigetragen, wie ihre strukturierte Vorgehensweise, ihre Flexibilität und ihre vielen guten Ideen."
Michaela Fischer, Wolf Theiss Rechtsanwälte
„Der erste Eindruck zählt! Das ist im Messe- und Veranstaltungsgeschäft nicht anders. Ich bin sehr froh, dass wir Friedreich Hospitality für unser maßgeschneidertes Hospitality-Konzept an Bord holen konnten. Sie bringen ihre Erfahrung aus zahlreichen Projekten ein."
Benedikt Binder-Krieglstein, RX Austria & Germany
Team
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Wir stehen an Ihrer Seite.
Wo können wir ansetzen, damit Ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen begeistert sind? Was sind ihre Erwartungen, Bedürfnisse und Wünsche? Welche Unternehmensprozesse können noch kundenfreundlicher gestaltet werden? Wie erreichen Sie ihre Ziele, bleiben ihren Werten dennoch treu? Mit unserem umfangreichen Know-How aus verschiedenen Branchen und unserer gesammelten Erfahrung sorgen wir dafür, dass Sie den bestmöglichen Eindruck hinterlassen und die persönliche Beziehung zu Ihren Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Gästen stärken.
Was wir über
uns zu sagen haben.
![](https://www.friedreich.at/wp-content/uploads/2022/09/Gruppe-906.png)
„Produkte, Dienstleistungen, Events - die Kundenberührungspunkte werden sich immer ähnlicher. Servicequalität und Momente der Gastfreundschaft machen den Unterschied. Wir sind überzeugt, dass wir mit unserer Liebe zum Detail auch mit scheinbar kleinen Veränderungen Großes bewirken können.“
Friedreich Hospitality
Was wir über
uns zu sagen haben.
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„Produkte, Dienstleistungen, Events - die Kundenberührungspunkte werden sich immer ähnlicher. Servicequalität und Momente der Gastfreundschaft machen den Unterschied. Wir sind überzeugt, dass wir mit unserer Liebe zum Detail auch mit scheinbar kleinen Veränderungen Großes bewirken können.“
Friedreich Hospitality
Service
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Persönlich, maßgeschneidert, kompetent.
Wir unterstützen Sie dabei, das Wohl des Gastes – Ihrer Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Gästen – wieder in den Mittelpunkt zu stellen. Dies ist heute, wo Produkte und Dienstleistungen stets vergleichbar und einfach substituierbar sind, wichtiger denn je. Schwierig ist es aber überhaupt zu erkennen bzw. sich einzugestehen, dass man Unterstützung bei der Optimierung der Servicequalität benötigt. Sind Sie bereit dafür? Dann gehen wir gemeinsam den Weg zu Ihrer Corporate Hospitality!
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Kontakt
Vereinbaren Sie Ihren persönlichen Beratungstermin unter +43 1 402 20 32, senden Sie uns eine Nachricht an office@friedreich.at oder
buchen Sie Ihr Erstgespräch direkt hier. Wir freuen uns auf Sie!